近期，菠菜网最新平台网汪長玉副教授與中國人民大學王桢教授、菠菜担保平台官网本科生陳可鑫、中南财經政法大學馮嬌嬌副教授（通訊作者）⏭➰的論文“Double-edged sword of perceived mastery climate on evasive knowledge hiding: the mediating roles of perceived status and perceived social support”在管理心理學領域權威刊物《Journal of Managerial Psychology》正式刊出。《Journal of Managerial Psychology》是ABS(英國菠菜网最新平台网協會)認定的三星級刊物。汪長玉副教授為本研究的第一作者。
原文鍊接：
https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/JMP-09-2021-0490/full/html
文章導讀
鼓勵員工分享知識是組織提高績效和創新的關鍵。因此管理者和學者都試圖找出哪些因素會激勵員工分享知識、并限制他們隐藏知識。其中，組織動機氛圍（Motivational climate）受到了廣泛關注。組織動機氛圍包括績效氛圍（Performance climate，強調成功是通過與他人比較獲得的、鼓勵競争的氛圍）和精熟氛圍（Master climate，強調自我進步和技能開發的、鼓勵⏭➰的氛圍）。現有研究指出精熟氛圍在知識行為的過程扮演重要角色；但對于精熟氛圍與知識行為的關系在現有文獻中存在矛盾之處。雖然大多數研究認為精熟氛圍與更多的知識分享和更少的知識隐藏相關；但也有一些研究指出在一個鼓勵⏭➰共享的環境中，員工也會有意識地保留他們的知識。因此，為了理解精熟氛圍到底是如何影響員工的知識行為的，本文指出有必要對二者的關系進行更為系統的深入分析。
本文指出，盡管精熟氛圍鼓勵⏭➰，個體也可能在與同事分享見解時陷入一種社會困境。一方面，員工意識到分享知識确實有利于建立人際關系；與此同時，他們也會擔心因分享關鍵知識而失去自己的重要地位。因此，即使在精熟氛圍下，員工也可能會選擇隐藏知識（knowledge hiding，一種有意識地隐瞞他人尋求的知識的行為）。員工進行知識隐藏時一般有三種不同行為策略：合理型隐藏（rationalized hiding）、裝聾作啞（playing dumb）、規避型隐藏（evasive hiding）。選擇前兩種隐藏策略（比如告訴對方不能提供知識的合理理由、或者當作沒看到或者聽到對方的請求）時，知識擁有者一般不會提供對方尋求的信息或知識；但選擇規避型隐藏的策略，知識擁有者會提供錯誤信息或者以虛假的分享承諾誤導他人。而在一個鼓勵⏭➰的精熟氛圍下，個體選擇前兩種策略直接表達不⏭➰的态度的可能性較小，而使用規避型隐藏策略來假裝⏭➰的可能性較大。因此，我們認為有必要分析精熟氛圍對規避型知識隐藏的複雜影響機制。
基于社會認知理論和社會交換理論，本文提出感知組織地位和感知組織➿⚽✨➿這兩個中介變量，來分析員工感知的精熟氛圍對員工規避型知識隐藏行為的自相矛盾效應，回答員工感知的精熟氛圍如何影響他們的規避型知識隐藏行為的問題；同時本文還引入程序公平作為調節變量，以分析上述影響過程的邊界條件。為檢驗我們提出的理論模型和假設，本文采用了滞後研究設計，收集了148位員工的兩個時間點的匹配數據；并使用PLS-SEM的方法對數據進行了分析。結果顯示，感知精熟氛圍會通過感知組織地位促進員工規避型知識隐藏行為；但會通過感知社會➿⚽✨➿的中介抑制員工逃避型知識隐藏行為。員工感知的程序公平會緩解感知組織地位對員工規避型知識隐藏行為的促進作用。通過調查精熟氛圍影響員工規避型知識隐藏行為的兩條相反機制以及感知程序公平的調節作用，本文可以豐富知識隐藏的相關研究。同時，本文研究結論可以幫助管理者關注精熟氛圍的雙刃劍效應，并提出可以通過保持程序公平來削弱精熟氛圍對規避型知識隐藏行為的促進作用。
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